English
English
German
Dutch
Italian
Japanese
Spanish
French
Russian
Chinese (Traditional)
Chinese (Simplified)
Arabic
Bestellen
Wij accepteren PayPal (PayPal Express Checkout) en kaartbetalingen (Visa, MasterCard, American Express, Discover, etc.) door Stripe.
U kunt uw volledige creditcardnummer veilig invoeren via onze beveiligde server, die alle ingediende informatie codeert.
Geef een geldige creditcard en juiste creditcardinformatie op, anders wordt de betaling geweigerd.
Opmerking: uw transactie- en betalingsgegevens worden afgehandeld door Stripe en Pay Pal, onze beveiligde betalingsdienstaanbieder die strikte banknormen hanteert.
Uw creditcardgegevens worden rechtstreeks naar de bank verzonden en kunnen niet door andere partijen dan uw bank worden gelezen of geopend.
Gewoonlijk wordt uw bestelling 1-2 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling verzonden. Afhankelijk van uw locatie en verzendoptie kunnen uw levertijden variëren.
Zodra u een bestelling heeft geplaatst, sturen wij u een bevestigingsmail. Nadat je pakket ons magazijn heeft verlaten en het bezorgproces is begonnen, sturen we je nog een e-mail met een definitieve bevestiging en trackingnummer. Nadat u uw trackingnummer heeft ontvangen, kunt u uw bestelinformatie volgen via de website van het verzendbedrijf:Na het volgen van het schip
Dien onderaan een verzoek in als u niet zeker weet wanneer u uw bestelling ontvangt of hulp nodig heeft bij het volgen van uw bestelling. U kunt ook contact met ons opnemen via de livechatfunctie in de rechterbenedenhoek.
In een poging uw bestelling zo efficiënt mogelijk te verwerken en te verzenden, worden bestellingen normaal binnen een dag verzonden. Er is dus slechts een korte periode om wijziging of annulering aan te vragen. Als u dergelijke behoeften heeft, kunt u contact met ons opnemen door een aanvraag onderaan in te dienen.
Eenmaal verzonden, is het voor ons onmogelijk om uw bestelling te wijzigen of te annuleren, dus controleer alle informatie voordat u uw bestelling bevestigt.
Dank u voor uw begrip!
Als u uw bestelling niet heeft ontvangen, zijn er verschillende opties voor probleemoplossing die u kunt nemen. Log eerst in op uw account om uw bestelstatus te volgen. Zorg ervoor dat alle artikelen in uw bestelling al zijn verzonden. Ten tweede raden we u aan om contact op te nemen met het verzendbedrijf met het trackingnummer voor meer specifieke details over waar of aan wie ze het pakket hebben afgeleverd?
Als u meer hulp nodig hebt bij verzendproblemen, kunt u een aanvraag onderaan indienen of contact met ons opnemen via de livechatfunctie in de rechteronderhoek.
U kunt het vak Kortingscode toevoegen niet vinden op de winkelwagenpagina. Alleen ga je naar de afrekenpagina, dan zie je rechts in het vak een kortingscodevak, voer je kortingscode in het vak in en klik op 'Toepassen'.
Als u tijdens het afrekenen mobiel uitcheckt, komt u bij een scherm waar u uw factuur- en betalingsinformatie kunt invoeren. Boven aan het scherm ziet u "Toon besteloverzicht" met een pijl-omlaag ernaast en druk vervolgens op de knop omlaag om het kortingscodevak te openen. Voer de code in en je bent klaar om te gaan!
Verzending
Nadat u een bestelling heeft geplaatst, sturen wij u een bevestigingsmail. Nadat uw pakket ons magazijn heeft verlaten en het leveringsproces is begonnen, sturen we u nog een e-mail met een definitieve bevestiging en trackingnummer.
Met behulp van het trackingnummer kunt u de leveringsstadia op de website van uw gekozen rederij volgen voor een schatting van wanneer uw product aankomt.
Voor meer gedetailleerde trackinginformatie voor uw bestelling, probeer uw trackingnummer te kopiëren en in de zoekbalk hier te plakken: Na het volgen van het schip
Deze website toont u de meest up-to-date trackinginformatie bij uw lokale postbode.
Als je meer hulp nodig hebt bij verzendproblemen, dien dan onderaan een verzoek in of neem contact met ons op via de livechatfunctie in de rechter benedenhoek.
Gewoonlijk wordt uw bestelling 1-2 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling verzonden (onder voorbehoud van kaartklaring en voorraadbeschikbaarheid - tot 7 dagen tijdens verkoop / campagneperioden).
Afhankelijk van uw locatie en verzendoptie kunnen ook uw levertijden variëren.
We bieden twee verzendmethoden voor u: Standaard verzending en snelle verzending.
Standaard verzending wordt afgehandeld door het postkantoor en moet meestal voor de meeste landen 10-20 dagen worden bezorgd.
Prioritaire verzending met 3 - 7-daglevering beschikbaar voor de meeste locaties, prijzen variëren per locatie en weergegeven bij het afrekenen.
Bekijk onze verzendopties voor uw locatie en de specifieke verzendtijd Verzendbeleid
Nadat u een bestelling heeft geplaatst, sturen wij u een bevestigingsmail. Nadat uw pakket ons magazijn heeft verlaten en het leveringsproces is begonnen, sturen wij u nog een e-mail met een definitieve bevestiging en trackingnummer. Nadat u uw trackingnummer hebt ontvangen, kunt u de leveringsstadia op de website van de rederij volgen voor een schatting van wanneer uw product aankomt.
In een poging om uw bestelling zo efficiënt mogelijk te verwerken en te verzenden, is er slechts een korte periode om aan te vragen om uw verzendadres bij te werken. Nadat de bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden gewijzigd.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, dient u onderaan een aanvraag in met uw bestelnummer, volledige naam en nieuw adres. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 dagen verzonden nadat u een bestelling heeft gemaakt, dus er is geen garantie dat we wijzigingen kunnen aanbrengen. Controleer alle informatie voordat u uw bestelling bevestigt.
Als uw oortelefoonspakket helaas wordt geconfronteerd met douane-inspectie, moet u een bepaald bedrag aan douanerechten betalen volgens de lokale wetgeving.
Belastingen worden toegepast wanneer de zending uw land bereikt, deze zijn verschuldigd op het moment van levering en het is uw verantwoordelijkheid om te betalen. Rechten en belastingen worden toegepast op de volledige waarde van de producten, vouchercodes en promoties worden niet in aanmerking genomen.
Neem voor meer informatie over invoerrechten en belastingen voor uw bestelling contact op met het douanekantoor van uw land of importwetten.
Als u uw bestelling niet hebt ontvangen, zijn er verschillende opties voor probleemoplossing die u kunt gebruiken. Allereerst adviseren wij u om contact op te nemen met de rederij die u hebt geselecteerd bij het plaatsen van uw bestelling met uw trackingnummer. Ze kunnen meer specifieke details geven over waar of aan wie ze het pakket hebben afgeleverd? Hier om uw verzendinformatie bij te houden
Als u meer hulp nodig hebt bij verzendproblemen, kunt u een verzoek indienen of contact met ons opnemen via de livechatfunctie in de rechterbenedenhoek.
Als u uw land niet in het verzendadres kunt laden, probeer dan de volgende opties voor probleemoplossing:
1. Onze verzendmethode ondersteunt momenteel geen verzending naar uw land.
2. Start uw browsertoepassing opnieuw (noteer uw bestelling, omdat het opnieuw opstarten van uw browser uw mandje kan leegmaken)
3. Wis het cachegeheugen en start uw browser opnieuw (noteer uw bestelling omdat het opnieuw starten van het cachegeheugen uw mandje kan leegmaken)
Als u meer hulp nodig hebt bij verzendproblemen, kunt u een verzoek indienen of contact met ons opnemen via de livechatfunctie in de rechterbenedenhoek.
Ruilen en retourneren
We zijn trots op de producten die we ontwerpen.
Voor producten die rechtstreeks op www.uiisii.com zijn gekocht, bieden wij 30 dagen garantie om uw geluk te garanderen. De periode van 30 dagen begint op de aankoopdatum van uw bestelling. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als labels en originele verpakking volledig intact zijn. Uiisii.com kan geen retourzendingen accepteren waar labels zijn verwijderd.
U bent verantwoordelijk voor de verzending van geretourneerde artikelen terug naar uiisii.com. Items verloren tijdens het transport worden niet vergoed.
Verzendkosten voor geretourneerde goederen zijn voor rekening van de klant. Uiisii.com brengt echter geen extra verzendkosten in rekening bij uitwisselingen. Restituties voor geretourneerde goederen worden binnen twee weken na de teruggave van het product op de creditcard van de oorspronkelijke koper terugbetaald. Let op: extra rechten en / of belastingen worden niet terugbetaald. Verzendkosten ook niet. Alle uitwisselingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
Defecte artikelen worden omgeruild voor hetzelfde type product in dezelfde maat, afhankelijk van beschikbaarheid. Restituties voor defecte artikelen kunnen worden gedaan binnen de 30-dagen periode na levering.
Voor uitwisselingen en retouren kunt u een verzoek indienen of contact met ons opnemen via de livechatfunctie in de rechteronderhoek.
Voor producten die in de winkel of van externe online wederverkopers zijn gekocht:
Als u een Uiisii-product hebt gekocht bij een winkel in de winkel of bij een andere online winkel, is de 30 dagen garantie niet van toepassing. Lees onze Garantie beleid.
Als u uw product heeft ontvangen en het lijkt defect te zijn, maakt u zich geen zorgen - er zijn verschillende tips voor het oplossen van problemen die wij u adviseren om eerst te proberen!
Voordat we het product als defect kunnen classificeren, moet u de contactdozen van het apparaat controleren op vuil of puin, omdat dit een duidelijke communicatie tussen het product en kabels kan voorkomen. Zorg er ook voor dat de kabels correct in de poorten van het product zijn gestoken, zodat het product optimaal kan presteren.
Als uw problemen zich blijven voordoen en u denkt dat het product defect is, komt u in aanmerking voor een garantieclaim als onderdeel van uw consumentenrechten. Onze garantie dekt fabricagefouten en u bent gedekt voor een periode van 1 jaar na de datum van uw oorspronkelijke aankoop.
Defecte artikelen worden geruild voor hetzelfde type product in dezelfde maat, afhankelijk van beschikbaarheid. Terugbetalingen voor defecte artikelen kunnen worden gedaan binnen de periode van 30 dagen na levering (van de oorspronkelijke aankoop).
Stuur ons een e-mail met een kopie van uw aankoopbewijs en een korte beschrijving van het probleem - een foto of video (indien van toepassing) van het probleem zou ons ook enorm helpen bij het bepalen van de volgende stap in het oplossen van uw situatie en als de garantie is van toepassing op uw situatie.
Als u meer hulp nodig hebt bij het ruilen of retourneren van producten, kunt u een verzoek indienen of contact met ons opnemen via de livechatfunctie in de rechterbenedenhoek.
Voor meer informatie over onze garantie, alstublieft klik hier om ons garantiebeleid te bezoeken.
Als u uw product wilt ruilen, houd er dan rekening mee dat er verschillende voorwaarden zijn, afhankelijk van het product dat u wilt ruilen.
Het is mogelijk om onze hoofdtelefoons binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren (gemeten op de afleverdatum in de trackinginformatie). De hoofdtelefoon moet in perfecte staat verkeren en alle onderdelen / kabels en producthandleidingen moeten in de originele verpakking zitten.
Het is helaas niet mogelijk om in-ear-koptelefoons te retourneren nadat de verpakking is geopend om redenen van persoonlijke hygiëne.
Alleen producten gekocht op www.uiisii.com komen in aanmerking voor uitwisselingen.
Houd er rekening mee dat verzendkosten voor geretourneerde goederen voor rekening van de klant zijn. Uiisii.com brengt echter geen extra verzendkosten in rekening bij uitwisselingen. Items verloren tijdens het transport worden niet vergoed. Alle uitwisselingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
Als u meer hulp nodig hebt bij het ruilen of retourneren van producten, kunt u een verzoek indienen of contact met ons opnemen via de livechatfunctie in de rechterbenedenhoek.
Uw garantieperiode is één jaar geldig vanaf de datum van de oorspronkelijke aankoop bij uiisii.com. Houd er rekening mee dat geldig is, op voorwaarde dat het product alleen wordt gebruikt in overeenstemming met de gepubliceerde richtlijnen van uiisii ​​voor het product, inclusief de gebruikershandleidingen en technische specificaties van het product.
De garantie is alleen van toepassing op producten die u voor eigen gebruik hebt gekocht en niet voor wederverkoop.
Als u meer informatie over uw garantie nodig hebt, kunt u een verzoek indienen of contact met ons opnemen via de livechatfunctie in de rechterbenedenhoek.